Des personnes ne recoivent pas la newsletter.

[ddec]

Bonjour,

Notre logiciel de newsletter est hebergé chez Sivit en mutualisé.

Il semble, puisque plusieurs personnes m'ont fait la remarques que certains ne recevent pas la newsletter.

Je suis réglé sur Nombre d'emails par passe : 20

Une idée ? car que ce soit 20, 50 ou 90 abonnés, le probleme semble identique.

Merci d'avance pour la réponse.

[Matthieu]

Bonjour,

il y a quelques vérifications basiques que tu pourrais préciser : je te laisse lire la question 16 de la FAQ relative à ce sujet.
http://www.php-astux.info/newslettux-faq.php#q16

Autrement :
- as-tu demandé à l'hébergeur si une modification des conditions d'envois de mail a été récemment opérée,
- ou bien si les utilisateurs qui ne reçoivent pas la newsletter sont sur un serveur qui a blacklisté le tien ? (ça m'est déjà arrivé sur un mutualisé, ça)